1.进入公共场所时，首先应该有意识地了解内部基本地形，熟悉所有通道的走向，并注意察看安全疏散指示标志，以便在火灾发生时迅速逃生。

2.公共场所发生火灾时不要惊慌，应迅速想办法离开现场。逃生时，用湿毛巾捂住口鼻，沿墙边放低身子前进，利用逃生标志从疏散通道撤出。

3.逃生时，不要盲目从众，以免发生拥挤、混乱，甚至造成踩伤事故。要保持清醒的头脑，有秩序地撤离现场。

4.如果下层楼梯已冒出浓烟，不要强行下逃，因为火源可能就在下层，向上逃离反而更可靠。可以到凉台、天台，找安全的地方等待救援。

5.在高层建筑火灾中，千万不可钻到床底下、衣橱内、阁楼上躲避火焰或烟雾，因为这些都是火灾现场最危险的地方，而且又不易被消防人员发觉，难以获得及时的营救。

 6.若被困在室内，应迅速打开水龙头，将所有可盛水的容器装满水，并把毛巾、被单、毛毯打湿，以便随时使用。

 7.在无路可逃的情况下，应积极寻找避难处所。如到室外阳台、楼层平顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延时间。被困者应大声呼救或挥舞鲜艳衣物，不断发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。

 8.实在不能自救时，要努力滚到墙边，消防队员都是沿墙前进，被困者在墙边容易被消防员发现，获得救援